十二大系統功能

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  引導管理

  全新的業務流程開發設計，可針對各類綜合服務大廳進行個性化排隊叫號管理、業務流程管理等。
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  信息發布

  系統采用B/S架構，簡單易用。可對服務大廳各類顯示終端進行素材編輯發布和分類顯示管理，使用后便于辦事市民快速了解現場信息及通知
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  觸摸查詢

  政務大廳可根據自身的業務流程做針對性的答疑查詢設計定制，便于幫助辦事人員了解辦事流程及相關政策，提升政務服務大廳的效率。
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  會議預約

  會議預約管理系統可改變以往“開會卻找不到會議室可用，會議期間總被無故打斷等問題”。通過預約管理、門口屏狀態顯示、使用統計等無紙化管理，提高政務大廳會議室的使用效率。
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  視頻會議

  讓會議隨時發起、隨時面對面交流，沉浸式體驗突破空間距離的限制，實現了政府各部門間政務信息快速決策。
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  地圖導航

  大型綜合業務辦事大廳一般業務辦理區域多、辦事窗口多、出入口多，會使辦事人員“迷路”。使用地圖導航系統，可有效幫助辦事人員業務區域查詢并導引至目的地，體現政務服務的便捷性、智能化。
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  移動預約

  全新的預約業務服務平臺，辦事人員可以通過手機微信在任何地方預約業務辦理時間，同時減少了在大廳等待的辦事人員，降低了現場環境噪音，縮短了辦事流程等待時間。
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  窗口叫號

  多種叫號模式適應不同場景需求，可硬件叫號、軟件叫號不同叫號形式；實現有聲叫號、無聲叫號不同的發聲方式。
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  服務評價

  數字化業務決策分析系統，可以為業務監管人員提供數據統計及分析，可實時有效的了解窗口業務人員的工作效率。
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  數據統計

  豐富的數據圖表信息顯示，可對大廳的取號數據、辦理數據、業務數量、辦理時長等數據實時統計分析，及時歸納發現政務服務的堵點難點，分析研判企業群眾的訴求和期盼，給管理者提供快速決策依據。
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  電子范例

  電子范例系統的顯示終端提供了填寫樣例信息，方便辦事人員通過該系統可查看相關業務的填寫范例，減少常規問詢，提高辦事效率。
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  業務顯示

  強大的業務窗口顯示功能，可以兼容LED拼接屏、全彩屏、電視機、顯示器等不同硬件設備，可根據客戶要求支持全屏顯示、分屏顯示。