電子地圖導引系統

1、背景

隨著現代經濟的飛速發展，人民生活水平的大幅度提高，人們對商城的需求也趨向于高標準、精密度、多樣化水準，因此商場的規模逐步擴大。但消費者對商場的大廳和商鋪的布局不了解，消費了消費者的寶貴時間及精力，體現出服務思想不完善，內部機制不健全。所以導購的概念油然而生。

傳統的商場中的導購方式并不完善，大多數是在門口、電梯口懸掛導購牌。這種方式缺乏與顧客的交互性。神州視翰在多年積累的聯網信息發布技術基礎上，開發出一個既能適應商場導購業務的需要，同時也滿足了物業和商家宣傳商品信息的導購信息系統。商場導購系統的應運而生，使商場的信息管理更加完善，讓商場在日益激烈的競爭中有一席之地，對顧客來說具有更高的實用價值。

2、建設目標

★  系統實現價值

商城導購系統的應運而生，在觸摸互動的作用下拉近了企業與顧客之間的距離，實現了對客戶電子地圖導購、品牌推介導購、促消活動導購、流行品牌導購、商業廣告咨詢的目標。

★  展示企業形象

多媒體導購系統的應用使市場化管理有了統一的形象推廣窗口，提高了企業的整體檔次、體現了老市場現代化管理的水平。

★  增加廣告收益

一方面導購系統的廣告位的出售和廣告帶來的價值增加了企業的收益，另一方面導購智能化也減少了人工的成本，提高了商場服務的工作效率。

★  提升服務形象

多媒體導購系統的應用使客戶方便查詢到所需商品商鋪所在地，必免了客戶在各商鋪中找來找去，大大的方便了客戶。通過品牌推介、流行動態、服務指南、商戶排行等功能為商戶提供了便捷的導購指導。

★  宣傳電子化

隨多媒體導購的發展，企業宣傳實現了電子化，通過多媒體導購達到了商戶的商品與目標銷費者形成了互動，使商戶與市場形成了互動，使整個企業的宣傳擴大化，輻射面更廣泛。企業宣傳電子化、商戶廣告電子化、使有限的廣告位無限化。

3、產品價值

★  查找方便：

用戶能夠自主查詢，快速獲取有效信息

★  更新快捷：

更新活動信息能及時更新

★  改善體驗：

即使更新的電子觸摸屏，加大宣傳力度

★  預約模塊：

更人性化的服務，提升客戶粘性

★  大數據后天：

統計前臺查詢頻率，讓管理者更清楚用戶所想

★  提升形象：

使用高科技電子產品，提升商場形象

★  節省成本：

更新信息不再需要大量制作平面導示牌，一勞永逸

4、產品應用

★  平面/3D地圖導航指引功能